研修で学んだことを現場で活用してもらうために

笑顔になるためには

「笑顔は大切です」とは、よく聞く言葉です。

一般的な理由は大きく2つ。

1つ目の理由は、相手のため。

相手が「自分の味方だ」と判断して、話しかけやすくなるから・・・。

周囲が「今は安全なんだ」と判断して、場が和むから・・・。

返報性の原理で、相手も笑顔になるから・・・。

表情は、周囲への影響力が強いのが理由。

 

2つ目の理由は、自分のため。

自分の気持ちが柔らかくなるから・・・。

余裕ができるから・・・。

表情筋は、通常は、自分の意思では動かさない。

だから、意思で動かしても、脳が表情筋から気持ちを読み取り、

笑顔になったら自分の気持ちが柔らかくなるのが理由。

 

だけど、笑顔はなかなかできない。

「いざっ」という時にできない。

WHY分析で原因を考えると、

表情への意識がなくなる→自律神経を保てないから→

→余裕がないから→自分に危険が及んでいると思うから→対処できると感じないから・・・

このように考えると、笑顔になるためには、

「自己効力感の構築」が必要なのだと考える。