最近どう？

さて、私は研修会社に所属していますが、他社の研修の受講者になる機会を多く作っています。

同業お断りが多いのですが、可能な研修を選んで参加させて頂いています。

そこで教えてもらったのですが、

「上司が部下（後輩）に声をかけるとき、最近のNGワード」があるとのこと。

最近は、そのNGワードで声掛けをされると、部下はモチベーションが下がるそうです。

どんな言葉かというと

…「最近どう？」…

だそうです。

モチベーションが下がる理由は、「何を答えていいのかわからないから」、

また、「自分に興味を持ってもらえていないと判断するから」とのことです。

そのため、推奨される声掛けは、具体的にすることだそうです。

例えば「私は週末、愛知県に旅行に行ってきたんだけど、あなたは週末に、どこかに行った？」

という感じで、具体的な声掛けをしましょうとのことです。

私はこれを聞いたとき、ここまで来たか…と脱力感を覚えました。

脱力感の理由は、ひと昔前は「最近どうよ？」は究極の（良い）オープン質問で、

相手が話したいことを話してくれるので、積極的に活用しましょう。

もし、相手が回答に窮するなら、そのあとに具体的に聞きましょう。

というのが王道、と覚えていたからです。

この声掛けをされた部下は、自由にテーマ設定をして、

自分の話したいことを話せばいいだけなのに、

これでモチベーションが下がるのか…

そこまでの部下には思考力、創造力がないのか？　と愕然とした次第です。

原因は不明です。

部下の能力か？　上司と部下の関係性か？　職場環境か？　

いずれにせよ、仮に、部下が原因だとしても、部下に手取り足取り指示することは、

短期的な成果としては良いのですが、長期的な成果を考えると危険な兆候と考えます。

また、上司や職場環境が原因であれば、部下が自由に話でできる環境を作りたいものです。

さて、今年も多くの新人とお会いしますが、みなさまの会社の新人はいかがでしょうか？

自分で考えて行動する力を持っているでしょうか？

マイクロマネジメントをしないと行動できないでしょうか？

もうすぐ4月、どのような新入社員が入ってくるか、楽しみですね。